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Idea Informer, retroalimentación para tu sitio web

La semana pasada estuve probando varios servicios para feedback, o retroalimentación. Son servicios para recibir ideas, preguntas o reportar problemas de funcionamiento en un sitio o aplicación web. Donde lo usuarios participan votando, comentando o publicando ideas.

El líder indiscutible es Get Satisfaction, sin embargo, su versión gratuita es muy restrictiva, pues no permite algo tan básico como la moderación. La alternativa ideal que encontré fue Idea Informer, un servicio que ofrece de forma gratuita muchas de las características premium de otros servicios, tales como:

El servicio tiene detalles a mejorar, pero cubre las necesidades más comunes de buena manera. De paso, recientemente estoy probando con BTemplates como sistema de feedback, sirve puede probarlo y también dejar sus ideas.

Las mejores ideas vienen de quienes tienen una necesidad y este tipo de sistema puede ser el puente entre tú y tus lectores o usuarios.

¿Tienes experiencia usando estos servicios? ¿Conoces otras buenas alternativas?

Sitio: idea.informer.com